سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاسترداد

في The Founders، نقدم منتجات رقمية ومحتوى تعليميًا، بما في ذلك الدورات التدريبية عبر الإنترنت، وأدلة PDF، والقوالب، والعروض التقديمية، وغيرها من المواد القابلة للتنزيل.

المنتجات الرقمية والدورات

نظرًا للطبيعة الرقمية لمنتجاتنا، تُعتبر جميع المبيعات نهائية بشكل عام بمجرد تسليم الملف الرقمي أو منح العميل إمكانية الوصول إلى الدورة.

يمكن النظر في طلبات الاسترداد فقط في الحالات التالية:

• تم خصم المبلغ منك أكثر من مرة لنفس الطلب.
• لم تحصل على إمكانية الوصول إلى المنتج أو الدورة التي قمت بشرائها.
• الملف المقدم تالف أو لا يمكن الوصول إليه.
• استلمت منتجًا مختلفًا عن المنتج الذي قمت بشرائه.

إذا واجهت أي مشكلة تقنية، يرجى التواصل معنا أولًا حتى نتمكن من مساعدتك في حلها.

المحتوى الرقمي الذي تم شراؤه مخصص للاستخدام الشخصي للعميل، ولا يجوز نسخه أو مشاركته أو إعادة بيعه أو إعادة توزيعه دون الحصول على إذن كتابي مسبق من The Founders.

للاستفسارات المتعلقة بالاسترداد أو الوصول إلى المحتوى، يرجى التواصل معنا عبر:

thefoundersqtr@gmail.com

سيتم مراجعة جميع طلبات الاسترداد بشكل فردي، وتظل خاضعة لقوانين حماية المستهلك المعمول بها.